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Geld-zurück-Garantie



Sie gehen kein Risiko ein.   Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!


Unsere langjährigen Erfahrungen und die Begeisterung der Kunden für unsere hochwertigen Panamahüte machen uns sicher.

Jeder einzelne unserer Hüte wird vor dem Versand von uns persönlich auf seine Qualität überprüft. Sollte dieses Produkt jedoch
wider Erwarten Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis selbstverständlich zurück.
Dieses Rück-
gaberecht gilt nicht für kundenspezifische Anfertigungen, wie einer schmaleren oder breiteren Krempe oder Sonderanfertigungen.


Teilen Sie uns bitte den Grund Ihrer Unzufriedenheit über unser Kontaktformular mit sowie Ihre Kundendaten. Für die weitere
Abwicklung zur Rückerstattung des Kaufpreises werden wir Sie persönlich und schnell kontaktieren. 

Erstattungsbedingungen:
- Kaufbeleg vorhanden
- Rücksendung ausreichend frankiert

Die 14 Tage Geld-zurück-Garantie gilt ab Empfangsdatum des Panamahutes. Als Rücksendedatum gilt das Datum des Poststempels.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir nur Waren in vollständigem, unbeschädigtem Zustand zurücknehmen können. Verwenden
Sie deshalb zum Zurücksenden bitte die Originalverpackung.
Der Besteller trägt die Beweislast für die Absendung der zurückzu-
sendenden Ware sowie die Kosten der Rücksendung.
Unfrei versandte Pakete werden von uns nicht angenommen.

Sobald die von Ihnen zurückgesandten Produkte in unserem Lager kontrolliert und geprüft wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit einer
Benachrichtigung über die Erstattung. Die Rückerstattung erfolgt an das gleiche Konto, das für die ursprüngliche Bestellung genutzt
wurde.